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Soporte informático para empresas
de cualquier tamaño |
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Ofrecemos soporte a usuarios y a sistemas de forma presencial permanente, parcial planificado o a la demanda y mediante acceso remoto desde nuestro call-center. |
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Contrato anual en paquetes mensuales
de horas de soporte |
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Nos adaptamos a sus necesidades mediante contratos de diferentes volúmenes de horas. |
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Soporte remoto |
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Nuestros técnicos toman el control del equipo afectado previa solicitud y autorización por parte del usuario. Toda la operación puede ser supervisada por el usuario. No requiere instalación de ningún programa en el equipo del cliente y las comunicaciones se realizan a través de redes privadas o internet de forma segura. |
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Información de actividad |
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Todas las intervenciones e incidencias quedan registradas en nuestro sistema CRM para un seguimiento de la actividad con el cliente. |
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